Entrevista de emprego: mitos e realidades do processo seletivo

Uma entrevista de emprego é sempre um momento tenso para o candidato. Por mais que se trate de uma pessoa segura, extrovertida e de ótima formação profissional, estar diante de um entrevistador desperta receios de não dar a “resposta certa”, e não preencher as expectativas da empresa.

Isso tudo é normal. Mas não precisa ser assim. Para passar pela entrevista de emprego, agir com naturalidade e ser você mesmo é sempre o melhor caminho. Isso ajuda a manter a calma e dar segurança.

Portanto, é importante que o candidato não tente construir um personagem com a preocupação de agradar ao entrevistador. A chance de se perder é imensa.

“A entrevista nada mais é do que uma boa conversa, mas com um objetivo específico: identificar as qualidades técnicas e comportamentais, os conhecimentos profissionais e a postura pessoal de um candidato. O entrevistador quer conhecer o entrevistado. E ele é um aliado, não um adversário, está sempre na torcida para que tudo dê certo” diz Tais Carvalho, Sócia Consultora da FESA Group.

Quais são os tipos de entrevista de emprego?

Existem 3 tipos de entrevistas de emprego mais frequentes nos processos seletivos.

Entrevistas técnicas

As entrevistas técnicas avaliam as experiências e os conhecimentos técnicos do candidato, e são moldadas de acordo com as necessidades da posição pretendida.

Para medir a competência técnica de um candidato, são considerados elementos como:

• domínio de idiomas (inclusive o português correto);
• conhecimento de normas, procedimentos e processos técnicos específicos de sua área;
• ferramentas de informática;
• entre outros.

Entrevistas comportamentais

As entrevistas comportamentais são focadas nos traços da personalidade do candidato. Nesse tipo de entrevista, são avaliados itens como a atitude, postura e as competências do candidato.

As competências comportamentais são avaliadas em conjunto com ferramentas de assessment, que medem aspectos como:

• iniciativa;
• criatividade;
• flexibilidade;
• relacionamento interpessoal;
• capacidade de liderança;
• facilidade de comunicação;
• foco no cliente; e
• resultados demonstrados pelo entrevistado.

Entrevista geral

Esse tipo de entrevista busca uma avaliação, aberta ou estruturada, dos requisitos do entrevistado. As entrevistas podem ser presenciais, ou online, por plataformas de videoconferência ou mesmo redes sociais, como o WhatsApp e Facebook — uma prática que se tornou mais frequente por conta das restrições impostas pela pandemia do coronavírus.

Independentemente do modelo de entrevista, contudo, os requisitos avaliados pelo entrevistador não se alteram.

O que compartilhar em uma entrevista?

A conversa ao longo de uma entrevista deve ser uma via de mão dupla. O entrevistador quer saber se o entrevistado é a solução para as necessidades da empresa, e este deve demonstrar que é a solução que ele procura.

“Por isso, é fundamental apresentar-se da melhor maneira possível. Além de dados pessoais e de formação profissional, é importante que o candidato seja firme ao expor as atividades que realizou, os sucessos que obteve, e até mesmo os aprendizados e o que busca daqui para a frente na sua carreira”, acrescenta Tais.

É importante ter em mente que, nas entrelinhas de uma entrevista de emprego, embora de maneira por vezes subliminar, muito do candidato é observado e extraído pelo entrevistador.

No caso de uma vaga de liderança, por exemplo, a capacidade de gerir pessoas, analisar situações, tomar decisões e resolver problemas e o equilíbrio emocional estão permanentemente em pauta e sendo avaliado a cada resposta, mesmo que esses temas não surjam explicitamente na conversa.

Por essa razão, é importante que o entrevistado, além de ouvir com atenção tudo o que é dito pelo entrevistador, evite interrompê-lo e fique sempre atento aos sinais de interesse por ele demonstrados.

Ser calmo e transparente nas respostas, assumir uma postura proativa perguntando o que achar necessário, não se intimidar em demonstrar motivação e interesse diante da oportunidade são comportamentos que podem contribuir para a entrevista fluir positivamente.

Dicas para participar de uma entrevista de emprego

A preparação prévia do candidato para uma entrevista de emprego é fator essencial para o sucesso. Por isso, algumas regras básicas precisam ser seguidas.

Conheça a empresa

É positivo conhecer antecipadamente a empresa para a qual está se candidatando, sua área de atuação, seu mercado, os segmentos em que atua, um pouco de sua cultura. Uma consulta ao site e às redes sociais ajuda muito nessa tarefa.

Cuide da apresentação pessoal

Também é preciso que o candidato se cuide: esteja bem física e psicologicamente, zele pela boa aparência, usando roupas adequadas para a ocasião.

Medir o tempo correto do deslocamento para não chegar atrasado, desligar o celular antes de entrar na sala — não deixar nem no silencioso — e evitar mascar chicletes ou chupar bala são medidas que parecem simples, mas que podem fazer toda a diferença no andamento e no resultado do processo seletivo.

“Todas as entrevistas servem como treino, oportunidade de desenvolvimento e networking. É importante que, bem-sucedido ou não, cada um analise o seu desempenho, mas sem a preocupação de se punir — afinal todos podemos nos esquecer de algo, ou gostaríamos de ter feito algo diferente do que fizemos”, conclui a Tais.

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