A importância do upskilling e reskilling em tempos de Inteligência Artificial
O desenvolvimento dos profissionais é um dos pilares mais importantes para a transformação e evolução dos negócios. No entanto, de acordo com levantamento do World Economic Forum (WEF) é, também, uma das maiores lacunas para o sucesso.
No Relatório sobre o Futuro dos Empregos em 2025, mais de 70 milhões de oportunidades profissionais estão previstas até 2030. Porém, ainda conforme o estudo, é fundamental investir na qualificação das forças de trabalho.
É nesse contexto que upskilling e reskilling se destacam em todo o mercado como ações essenciais para o aprimoramento profissional, especialmente em uma era de transformação digital com incorporação da Inteligência Artificial (IA) em diversos setores de atuação.
Quer saber o significado desses processos e sua importância em um cenário corporativo tão digital? Continue a leitura e veja como melhorar a performance da sua empresa com a eficiência da força de trabalho!
O que é upskilling e reskilling?
Antes de explicar ambos os conceitos, é importante salientar que o desenvolvimento de líderes e de toda a força de trabalho que sustenta o funcionamento do negócio deve ter um lugar de prioridade no planejamento estratégico de toda empresa.
Considerando que as pessoas, com suas habilidades e competências, são cruciais para o andamento de projetos e processos, investir no aprimoramento é imprescindível — exatamente o que propõem os termos que conheceremos agora.
Upskilling
Upskilling consiste no processo de aprimoramento ou atualização das habilidades, competências e conhecimentos do profissional na área em que atua. O objetivo é melhorar o desempenho e potencializar o avanço na carreira.
De modo geral, é promovido pela empresa como forma de reconhecimento e valorização dos talentos. Investir nesse upgrade individual aumenta as possibilidades de ter uma equipe mais forte e alinhada com os propósitos do negócio, que também devem evoluir com o passar do tempo.
Seja para acompanhar as mudanças do mercado ou atender às necessidades internas, promover o upskilling por meio de treinamentos, workshops e programas de desenvolvimento pode aumentar a motivação e o engajamento dos profissionais.
Reskilling
A ideia essencial do reskilling é estimular o profissional a aprender algo novo, seja em hards skills ou soft skills. Em um contexto de mercado em que aplicações de IA se mostram promissoras para o desenvolvimento dos negócios, diversas empresas têm demandado que os profissionais adequem seus conhecimentos às novas tecnologias, ferramentas, aplicações e linguagens.
Com isso, o processo de aprendizagem visa adicionar ao profissional uma bagagem modernizada, sobretudo para atividades associadas à tecnologia. Para aquelas áreas que estão sendo modificadas pela transformação digital, a requalificação e atualização são imprescindíveis.
O processo de reskilling é, portanto, uma forma de se manter competitivo e ter um perfil profissional almejado pelas empresas. A capacidade de explorar e se adaptar ao novo é um grande diferencial para se destacar no mercado de trabalho.
Por que é tão importante incluir o upskilling e reskilling nos planos de desenvolvimento profissional?
De acordo com o relatório do WEF, entre os empregos em crescimento acelerado estão aqueles relacionados à tecnologia, dados e IA. Uma realidade que exigirá habilidades tecnológicas, humanas, cognitivas e de colaboração para manter as empresas ativas e atualizadas.
Investir em programas de upskilling e reskilling para times operacionais e lideranças ajuda a preparar as equipes para lidar com as mudanças, em especial os líderes, responsáveis pelo direcionamento de pessoas e processos com foco na geração de resultados sustentáveis.
Nesse contexto, a iniciativa da empresa em desenvolver seus profissionais a partir do que podem aprimorar ou aprender, gera resultados significativos. Acompanhe.
Equipe mais qualificada
Ao investir em programas de desenvolvimento profissional, a empresa se torna um motor para a criação de equipes mais qualificadas, uma vez que a evolução e aquisição de novas habilidades se torna parte da cultura organizacional.
Ter trilhas de desenvolvimento direcionadas para competências estratégicas é o ponto de partida para ter lideranças mais preparadas e equipes mais inovadoras e produtivas.
Preparo diante de novos desafios empresariais
O mercado de trabalho mudou, e as demandas empresariais também. O estímulo ao aprendizado e aderência à inovação fortalecem não só as atividades do negócio, mas toda a base de stakeholders, a começar pelos próprios colaboradores. Preparar os líderes e profissionais para os desafios do presente, mas com um olhar no horizonte, aproxima propósitos e cria equipes prontas para liderar a transformação.
Atração e retenção de talentos
Quem não gostaria de fazer parte de uma empresa que investe em seu desenvolvimento? Ao estruturar programas de upskilling e reskilling em áreas atuais e com demanda crescente nas áreas de atuação, a empresa demonstra ao colaborador que se importa com seu desenvolvimento profissional, elevando seu potencial de retenção dos talentos que já fazem parte da equipe.
Além disso, esse investimento pode ser comunicado para além do ambiente interno, seja por parte da empresa ou dos próprios colaboradores, chamando a atenção de novos profissionais que ainda não fazem parte do quadro de colaboradores, mas podem tornar-se candidatos em um futuro próximo.
Redução do turnover
Você sabia que a falta de investimento em desenvolvimento é uma das principais causas de turnover em todos os níveis profissionais? O elevado índice de rotatividade é um dos principais sabotadores do progresso de um negócio. O turnover sugere desmotivação e insatisfação com a empresa, muitas vezes atrelado à gestão despreparada ou falta de oportunidades.
Quando a empresa investe em treinamentos para desenvolver habilidades contemporâneas ou oferecer uma aprendizagem inédita, ela assume a posição de protagonista na criação e lapidação de talentos. A tendência é que, diante de uma perspectiva de melhorias e evolução no plano de carreira, as taxas de turnover sejam reduzidas.
Perenidade do negócio
A construção de negócios que resistam às mudanças de mercado passa pela sua habilidade de se adaptar às novas demandas de mercado — e isso não significa perder sua essência, mas entender a melhor forma de se beneficiar das novas práticas.
Ter equipes multidisciplinares, que entendam e saibam operar as novas ferramentas para potencializar o seu trabalho, é um recurso estratégico para desenvolver líderes mais preparados, equipes mais inovadoras e empresas mais eficientes.
Qual o papel do RH estratégico na promoção do upskilling e reskilling dentro da empresa?
O RH já não é mais um departamento operacional, é uma área estratégica. Em um mercado de trabalho tão dinâmico, cada vez mais sua atuação é crucial para tornar líderes e equipes mais preparadas para os desafios do momento e do futuro.
A missão do RH é caminhar lado a lado com os colaboradores, identificando quais habilidades podem ser desenvolvidas ou ensinadas por meio de assessments, avaliações de desempenho e apoio de um parceiro estratégico.
No Ecossistema FESA, por exemplo, contamos com soluções integradas para desenvolver e potencializar habilidades nos líderes e equipes. Com uma metodologia apoiada em ciência de dados e ciência de pessoas, nossos consultores identificam as lacunas de desenvolvimento e estruturam projetos customizados para atender aos desafios das empresas considerando seu contexto e estratégia de negócios.
Investir nas equipes e lideranças é uma peça-chave para empresas que querem se manter competitivas no mercado, destacando-se da concorrência. Por isso, reflita: sua empresa já dá a devida atenção a processos de upskilling e reskilling, ou há espaço para melhoria?
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