Comportamento, comunicação, liderança executiva, imagem e marca pessoal. No FESA Entrevista de hoje, abordamos estes temas ao conversar com Silvia Beraldo, sócia e fundadora da BrandIn e Consultora de Imagem e marca pessoal.

Nossa convidada falou sobre sua trajetória e como a construção de uma marca pessoal é fundamental hoje em dia. Cada detalhe sendo cuidadosamente planejado para desenvolver uma imagem e comunicação ajuda a ressoar a essência única que cada pessoa tem. Confira!

Como começou a trabalhar com estratégias de imagem e identidade visual? E como nasceu a BrandIn?

Minha jornada começou de uma forma bem orgânica. Inicialmente, comecei minha carreira profissional na área de design de interiores. Sempre fui fascinada por como o ambiente ao nosso redor pode influenciar nosso bem-estar e nossa percepção.

No design de interiores, aprendi a importância de cada detalhe, de como a escolha de cores, texturas, linhas, formas e disposições pode transformar um espaço e impactar a vida das pessoas que o habitam. Principalmente, aprendi a força dessa comunicação quando reflete a essência de quem habita um espaço, assim como o impacto da cultura, valores e repertório quando se pensado também em um ambiente corporativo. Foi lá que comecei a me apaixonar pelo universo da comunicação não verbal, da semiótica e dos estudos relacionados ao comportamento humano.

Essa sensibilidade para o design e a estética naturalmente se expandiu para o campo da imagem pessoal e da comunicação. Em 2007, comecei a atuar nesse segmento, trazendo comigo toda a bagagem e o olhar apurado do design de interiores.

A transição foi quase intuitiva, pois percebi que, assim como um ambiente bem projetado pode transformar a vida de alguém, uma imagem pessoal bem trabalhada, carregada de intenção, pode ter um impacto profundo na autoestima e na presença executiva de uma pessoa. Isso facilita sua comunicação e diminui os ruídos que podem acontecer quando existe uma distância entre o que se apresenta e o que se é.

Além disso, já fui sócia de duas empresas, o que me deu uma visão ampla e estratégica sobre negócios e a importância da imagem e da comunicação no ambiente corporativo. A BrandIn nasceu desse desejo de levar essa transformação a mais pessoas, mas sempre com um foco muito claro: respeitar a individualidade de cada cliente, seja como indivíduo ou como corporação.

Queria criar uma abordagem na qual pudesse ajudar indivíduos a descobrirem e expressarem suas identidades, tanto pessoal quanto profissionalmente, de uma maneira que fosse autêntica e respeitosa. A ideia era simples: combinar minha paixão pelo universo do belo ao comportamento de pessoas, com uma abordagem estratégica e sensível, criando marcas pessoais únicas e impactantes. E assim, a BrandIn ganhou vida.

Qual método que usam na BrandIn para gestão de marca pessoal, arquitetura da imagem e identidade visual?

Acredito que cada pessoa ou empresa, é única e merece uma abordagem personalizada. 

No processo individual, meu método começa com uma profunda compreensão do cliente — suas aspirações, valores, estilo de vida e objetivos. A partir daí, desenvolvo uma estratégia de marca pessoal que alinha todos esses elementos de forma coesa. No processo que acontece in company atuo da mesma forma, porém, levo este estudo para o conhecimento da organização como um todo. 

Utilizo uma combinação de análise de estilo de vida, coaching de comportamento e técnicas de comunicação para criar uma arquitetura de imagem sólida. O diferencial do meu método está na sensibilidade e na presença que dedico a cada processo. Cada detalhe é pensado de forma artesanal, garantindo que a identidade visual e a imagem pessoal estejam em perfeita harmonia com quem o cliente realmente é. Meu serviço é totalmente inclusivo, respeitando e valorizando a diversidade e a individualidade de cada pessoa.

Essa abordagem é muito semelhante ao design de interiores, onde cada projeto é único e deve refletir a personalidade e as necessidades de quem habitará o espaço. Da mesma forma, na BrandIn, cada cliente é tratado como um projeto único, em que cada detalhe é cuidadosamente planejado para desenvolver uma imagem e comunicação que realmente ressoe com sua essência.

Geralmente, quais motivos que levam uma pessoa a buscar uma consultora de imagem, comportamento e comunicação? Qual é o perfil do público que mais procura esse tipo de serviço?

As razões são bem variadas, mas geralmente as pessoas buscam uma consultora de imagem, comportamento e comunicação quando sentem que precisam de uma mudança, identificam que querem e precisam se destacar mais em suas vidas pessoais e profissionais ou, ainda, porque precisam de uma mentoria de posicionamento de marca.

Pode ser alguém que acabou de ser promovido e quer se sentir mais confiante no novo cargo, ou alguém que está passando por uma transição de carreira e quer se reposicionar no mercado.

O perfil do público de quem procura esse tipo de serviço é bastante diversificado, mas atualmente sou procurada por executivos experientes que querem aprimorar sua imagem e comunicação, que têm foco na presença executiva, mas procuram um processo holístico e integrado.

Também há muitas pessoas que simplesmente querem se sentir melhor consigo mesmas e expressar sua verdadeira identidade de forma mais autêntica e impactante. O que todos têm em comum é o desejo de serem respeitados em sua individualidade e de receberem um serviço que valorize suas características únicas.

Assim como no design de interiores, em que cada cliente tem suas próprias preferências e necessidades, nos meus processos, cada cliente traz suas próprias histórias e objetivos. Meu trabalho é entender essas nuances e criar uma estratégia que realmente faça sentido para cada indivíduo.

Como a consultoria de imagem pode ajudar executivos e executivas?

A consultoria de imagem pode ser um verdadeiro divisor de águas para executivos e executivas. Em um ambiente corporativo, a forma como você se apresenta pode influenciar significativamente a percepção que os outros têm de você. Uma imagem bem trabalhada transmite confiança, competência e profissionalismo.

Além disso, a consultoria de imagem ajuda esses profissionais a se comunicarem de forma mais eficaz, tanto verbal quanto não verbalmente. Isso inclui desde a escolha das roupas adequadas para diferentes ocasiões até a maneira como se comportam em reuniões e eventos sem deixar de lado o viés comportamental que engloba tudo isso.

Cada vez mais, usar as habilidades sociais e relacionais está se tornando um diferencial em meio a tanta sobrecarga de informação visual. E este tema entra como parte do processo de reposicionamento de marca pessoal. O diferencial do meu trabalho está na sensibilidade e no respeito à individualidade de cada cliente. Cada executivo ou executiva é tratado de forma única, com muita escuta ativa e olhar de observação para entender qual a necessidade específica de cada um. 

Gosto de trabalhar com um serviço artesanal que valoriza as características pessoais e profissionais, promovendo uma presença mais forte e uma capacidade maior de influenciar e liderar. Hoje, existem habilidades essenciais de liderança que são subutilizadas e entram no meu guarda-chuva de serviços. 

Assim como no design de interiores, em que cada espaço deve refletir a função e a personalidade de seus ocupantes, na consultoria de imagem, cada detalhe é pensado para refletir a essência e os objetivos do cliente. Isso cria uma presença executiva autêntica e impactante, que realmente ressoa com quem o cliente é.

Quais foram as grandes lições que aprendeu trabalhando com marca pessoal?

Trabalhar com marca pessoal me ensinou muitas coisas valiosas. Uma das maiores lições é que autenticidade é fundamental. Mas, quando falo de autenticidade, falo em sentir, em emocionar, em viver sua verdade e sua história acolhendo tudo que se é. Eu não acredito na autenticidade caricata ou imposta como argumento de escolha de comportamento. As pessoas se conectam com o que é genuíno, então é essencial que a marca pessoal de alguém reflita quem ela realmente é, e não uma versão idealizada ou forçada.

Outra lição importante é a importância do respeito à individualidade de cada cliente. Cada pessoa tem suas próprias histórias, valores e aspirações, e é crucial que o processo de construção da marca pessoal leve isso em consideração. A sensibilidade e a presença no atendimento são essenciais para criar uma conexão verdadeira e um resultado que realmente ressoe com o cliente.

Por fim, aprendi que o processo de construção de uma marca pessoal é contínuo. As pessoas evoluem, suas metas mudam e a marca pessoal deve acompanhar essas transformações. É um trabalho dinâmico e em constante evolução, e isso é o que torna tudo tão fascinante.

Assim como no design de interiores, em que cada projeto é uma jornada de descoberta e transformação, na construção de marca pessoal, cada cliente é uma nova oportunidade de criar algo único e significativo. É essa abordagem artesanal e inclusiva que faz toda a diferença.