El papel de los líderes de nivel C en el mundo empresarial

Cuando hablamos de puestos de nivel C, nos referimos a puestos de liderazgo en grandes empresas o startups, que suelen comenzar con la letra “C”, como CEO, CFO y CMO. Para ayudarlo a comprender mejor cada uno de estos puestos y sus roles específicos dentro de las empresas, al final de este texto encontrará una descripción de los puestos de nivel C.

Al estar en la cima de las empresas, estos profesionales son considerados los más influyentes y los que tienen mayores responsabilidades. Las habilidades de liderazgo y el conocimiento de los fundamentos del negocio son fundamentales para quienes ocupan estos puestos.

¿Qué hace un ejecutivo de nivel C?

Básicamente, los miembros de C-Level trabajan para asegurar que las estrategias y operaciones de la empresa, de los más diversos sectores, estén alineadas con los planes y políticas establecidos. Por ello, se trata de puestos de los que se esperan decisiones arriesgadas, una gran carga de trabajo y, en consecuencia, una alta remuneración.

Cada puesto directivo tiene sus propios desafíos y, en el caso de la alta dirección, la consigna es gestión. Estos ejecutivos, independientemente de sus roles específicos, son gerentes y toman decisiones que afectan el futuro de la empresa y de todos los que allí trabajan.

Ante esto, algunas competencias pasan a ser una prioridad, mientras que otras tienen que quedar en un segundo plano, en manos de un equipo o un colaborador. Es fundamental que los miembros de la C-Suite (como se llama a la cumbre de líderes ejecutivos) o comité de gestión, estén alineados entre sí, con la misma visión y valores. Esto hará que sea mucho más fácil ver el negocio en general.

Desafios C-level

Hablando de este tema, cada vez más organizaciones están transformando la gestión al formato horizontal y, como resultado, sus estructuras están más basadas en equipos. Esto hace que la composición de los equipos sea cada vez más importante en todos los niveles, lo que también significa que los equipos principales se están expandiendo y volviéndose cada vez más específicos.

Según un estudio de la Universidad de Harvard, los equipos de primer nivel de las grandes empresas casi han duplicado su tamaño desde la década de 1980, una tendencia que se debe en parte a la caída de la demanda de líderes generalistas y al aumento de la demanda de gerentes con conocimientos específicos.

El entorno empresarial actual está muy lejos de lo que era hace una o dos décadas. Ahora, las frecuentes interrupciones del mercado, una economía global y un cambio tecnológico acelerado hacen que los problemas a los que se enfrentan las empresas sean más difíciles, más complejos y más multidimensionales que nunca.

En este escenario, los líderes senior se dieron cuenta de que necesitan ir más allá de sus roles funcionales y operar en conjunto con otras áreas para lograr los macro objetivos de las organizaciones y conducirlos con una red ágil. Ésta es la gran diferencia entre los verdaderos líderes de nivel C y los ex ejecutivos.

Lo que se necesita para llegar a un puesto de nivel C

Hoy, quien quiera ser líder necesita sentirse cómodo con la complejidad y saber admitir cuando no tiene las respuestas. Debe estar dispuesto a reinventarse y adaptarse a los nuevos estándares de liderazgo. En nuestro artículo Líder digital: 03 competencias que necesitas para convertirte en una, hablamos un poco más sobre estas habilidades necesarias para los líderes que quieren estar preparados para hoy y para el futuro, enfocándose en las competencias digitales que regirán la transformación organizacional en los años. por venir.

Para Adaildo Vieira, director y socio de FESA Group, “las organizaciones se han centrado mucho en trabajar con equipos a expensas de centralizar la decisión en un solo ejecutivo senior. En este contexto, el mercado viene exigiendo una visión emprendedora a los líderes ejecutivos. Quien quiera ocupar los más altos cargos ejecutivos debe estar preparado para incorporar estas tendencias, aportar algo nuevo que las organizaciones necesitan y estar preparado en todo momento para una posible nueva ola de cambios.

Adaildo también destaca que “para lograr la sinergia del organismo C-Level, también se necesitan sistemas de gestión del desempeño que faciliten la formación de estos equipos y que ofrezcan a los líderes una experiencia multifuncional”. Después de todo, en los próximos años, la expectativa es que esta necesidad sea cada vez mayor e impulse una evolución continua en el cuerpo de alta dirección.

Desde 2019, FESA Executive Search ha ayudado a las empresas a encontrar más de 46 ejecutivos de nivel C, entre los sectores de Consumo, Industria, Mercado Financiero, Tecnología, Agronegocios y Startups.

Descripción del puesto C-level

CEO – Director ejecutivo

Es el ejecutivo más responsable de una empresa, lidera todas las decisiones comerciales y guía a otros profesionales de nivel C.

COO – Director de operaciones

Ejecutivo responsable de la operación y suele ser el brazo derecho del CEO. Mientras el CEO piensa en la estrategia, mirando al mercado, los ojos del COO están completos en la operación.

CFO – Director financiero

Este es el director de finanzas. Algunos directores financieros tienen un enfoque exclusivo en la gestión de recursos, otros tienen un aspecto más moderno y sistémico.

CMO – Director de marketing

Ejecutivo de marketing que en los últimos años, con la explosión de las plataformas digitales y la necesidad de asegurar la experiencia del consumidor de manera consistente, ha ganado un rol aún más complejo y estratégico.

CHRO – Director de Recursos Humanos

Jefe ejecutivo de recursos humanos. No es una cifra tan común en las empresas medianas. Normalmente, una empresa necesita un nivel C de recursos humanos cuando las personas son un recurso importante en la ventaja competitiva de la empresa, en la productividad, en el costo de operación y en la satisfacción del cliente.

CIO, CTO – Director de información y / o director de tecnología

El ejecutivo que garantiza la tecnología para sostener las operaciones. También es de vital importancia, especialmente en los negocios digitales, en el flujo de innovación y, a menudo, en la transformación digital de las empresas.